Werkwijze

Hoe wij testen

Een toestel komt pas online als het elke stap doorlopen heeft. Dit gebeurt er tussen aankoop en verkoop.

Zes stappen, voor elk toestel

01
Ontvangst en identiteit
We noteren serienummer en IMEI en controleren of het toestel niet als gestolen of verloren gemeld is. iCloud-, Google- en MDM-vergrendelingen moeten verwijderd zijn.
02
Gegevens gewist
Alle gegevens van de vorige gebruiker worden gewist volgens een vaste procedure, nog voor we beginnen te testen.
03
Functionele test
We lopen de volledige checklist voor het toesteltype af. Faalt een punt, dan wordt het toestel hersteld of komt het gebrek uitdrukkelijk in de advertentie.
04
Batterij gemeten
We lezen de batterijgezondheid uit en, waar het toestel het toelaat, het aantal laadcycli. Beide cijfers staan op het label.
05
Uiterlijk gegradeerd
We bekijken scherm en behuizing op 30 cm en op armlengte, en kennen een graad toe volgens de criteria hieronder.
06
Gedocumenteerd
Foto’s van het exacte toestel, het testrapport en elk gebrek dat we vonden, komen bij de advertentie.

Wat we controleren

Per toesteltype, punt per punt. Dit is de checklist die bij elk toestel in het rapport staat.

Scherm

Beeld zonder dode pixels, vlekken of inbranden
Aanraken over het hele scherm

Batterij

Batterijgezondheid uitgelezen
Laden via kabel
Draadloos laden

Camera’s

Hoofdcamera: beeld en scherpstelling
Ultragroothoekcamera
Telecamera
Frontcamera
Flitser

Audio

Oorluidspreker
Luidspreker
Microfoons

Knoppen

Zijknop
Volumeknoppen
Schakelaar voor belsignaal

Verbindingen

Mobiel netwerk en simkaart
Wifi
Bluetooth
GPS
NFC (contactloos betalen)

Biometrie

Face ID

Poorten

Lightning-poort

Sensoren

Nabijheidssensor
Lichtsensor
Gyroscoop en versnellingsmeter
Kompas
Vochtindicator niet geactiveerd

De graden

Een graad gaat over uiterlijk en batterij; werken doet elk toestel volledig. De criteria zijn meetbaar, zodat je weet wat je krijgt.

Elke graad: volledig functioneel, getest op de volledige checklist, gegevens gewist, alle vergrendelingen verwijderd, vochtindicator niet geactiveerd, geen barsten en geen inbranden.

Als nieuw

Graad Als nieuw

Scherm: Geen krassen zichtbaar op 30 cm.
Behuizing: Geen sporen op armlengte; hoogstens 2 microsporen, geen deuken.
Batterij: Telefoons minstens 90%, laptops minstens 85%, of een nieuwe batterij.
Onderdelen: Alleen originele onderdelen; geen ‘onbekend onderdeel’ in de historiek.

Zeer goed

Graad Zeer goed

Scherm: Niets zichtbaar met het scherm aan; haarfijne sporen tot 1,5 mm met het scherm uit.
Behuizing: Lichte krassen zichtbaar op 30 cm, geen diepe deuken, geen gebarsten achterglas.
Batterij: Telefoons minstens 85%, laptops minstens 80%.
Onderdelen: Niet-originele onderdelen worden vermeld.

Goed

Graad Goed

Scherm: Lichte krassen zichtbaar met het scherm aan; buiten het actieve deel ook krassen langer dan 2 mm.
Behuizing: Zichtbare krassen, kleine deuken, versleten randen; geen barsten en niets dat ontbreekt.
Batterij: Minstens 80%.
Onderdelen: Niet-originele onderdelen worden vermeld.

Garantie en bedenktijd

Je bekijkt de shop voor levering in België.

12 maanden wettelijke garantie

Voor tweedehandse toestellen mag de wettelijke garantie in België beperkt worden tot minstens één jaar. Wij hanteren 12 maanden en spreken dat vóór je bestelling duidelijk en apart met je af. Een gebrek meld je binnen twee maanden nadat je het ontdekt.

14 dagen bedenktijd

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het toestel ontvangt. Je hoeft geen reden op te geven.